Guidelineはじめての方へ

動物たちが安心できるような雰囲気を作ってまいります。
初めての病院は人であっても緊張や不安を感じることがあるかと思います。動物たちも同じように緊張や不安を感じているかと思います。ペットクリニックわたりではフタッフ全員で飼い主様の心配事や不安なことを解消できるように気軽に相談していただきやすい雰囲気や動物たちが少しでもリラックスできるような空間を作っていきたいと思っています。
初めての方でも、安心してご来院していただけるように、受付からお会計までの流れと来院の際のお願いをさせていただきますので、ぜひご参考になさってください。

初診についてFirst visit

初めての診察の際は初診問診票をご記入いただきますのでお時間に余裕をもってご来院ください。また、下記のweb問診票を記入していただいたものを受付に提出いただき、ご相談内容をお伝えいただきますと手続きがスムーズに行えますので、ぜひご利用ください。受付時間の短縮のためご協力をお願いいたします。また、初診の受付時間は、診察終了時刻の30分前とさせていただきます。

Web問診票（PDF：48KB）

診察・予約についてMedical examination / Reservation

ご来院いただいた順番にご案内をいたします。
ただし急患の場合は優先的に対応をさせていただきますので、周りの皆様にはご理解とご協力お願いいたします。状態が悪く緊急的な対応が必要な場合は、受付でその旨をお伝えください。

  • ※当院では予約の受付は行っておりません。
  • ※初診の方は診察時間終了時刻の30分前に受付をお願いいたします。
  • ※手術に関しては、緊急手術以外は診察後に日程の調整と手術の予約を取らせていただきます。

ご来院時のお願いRequest at the time of visit

動物たちの負担を減らすため、待合室での感染予防、逃走、ケンカなどの防止のためにご来院時には以下のことにご協力をお願いいたします。
待合室で待つことが難しい場合は、お車でお待ちいただくことも可能です。受付時にお車で待つということをお伝えください。順番が来た場合、スタッフがお呼びします。（お呼びした時にいらっしゃらない場合は次の方をお呼びします。）

犬の場合 リードをつけるかキャリーに入れてお連れください。待合室では抱っこをしていただくか他の方にご迷惑にならないようにお願いいたします。
猫の場合 キャリートに入れて他の動物が見えないように布等で覆ってお連れください。またはネットなどに入れて抱っこをしていただき布等で覆ってお連れください。

ペット保険についてPet insurance

ペット保険の窓口精算に対応しております。アニコム・アイペットの保険証をお持ちの場合は初めに受付に提出してください。